共繪基層治理新畫卷

　　清晨6點(diǎn)，外賣騎手郭偉的手機(jī)顯示接到8個早餐訂單。在會昌縣市民服務(wù)中心“獨(dú)好會昌”紅心驛站匆匆灌滿保溫杯后，他特意繞行至湘青社區(qū)，將前一夜暴雨導(dǎo)致行道樹倒伏的情況拍照上傳至“紅心網(wǎng)格”平臺。2小時后，當(dāng)郭偉送完最后一單早餐返回時，倒伏樹木已被市政部門清理完畢……這是會昌縣創(chuàng)新探索新就業(yè)群體參與基層治理的生動寫照。

　　近年來，會昌縣通過打造暖“新”溫情家、搭建平臺解“新”愁、齊“新”協(xié)力促共治三舉措，積極探索出一條基層治理與新就業(yè)群體成長“雙向賦能”新路徑，使他們實(shí)現(xiàn)從“治理對象”到“治理力量”的轉(zhuǎn)變，構(gòu)建起共建共治共享的基層治理新格局。

　　暖“新”驛站筑起溫馨港灣

　　“市民服務(wù)中心‘獨(dú)好會昌’紅心驛站靠近會昌商圈，沒有外賣單時我們都會在這里休息、充電，非常方便�！蓖赓u小哥郭偉的話語，道出了眾多新就業(yè)群體的心聲。

　　會昌縣通過“整合資源、多方共建”的方式，打造了25個人流集中、交通便利、功能較全的“獨(dú)好會昌”紅心驛站，提供“8+N”服務(wù)�？紤]到新就業(yè)群體女性的應(yīng)急需求，縣委社會工作部聯(lián)合縣婦聯(lián)投放“巾幗暖新”愛心包35份，全面實(shí)現(xiàn)驛站“寒可取暖、暑可納涼、累可歇腳、傷可用藥”。

　　網(wǎng)絡(luò)主播康林貴是一名黨員，作為會昌縣雙創(chuàng)中心紅心驛站的常客，他會在驛站分享直播銷售經(jīng)驗(yàn)、與新就業(yè)群體密切相關(guān)的方針政策，吸引不少網(wǎng)絡(luò)主播駐足聆聽。

　　治理新路徑，需要敞開大門、筑造溫情家園、匯聚人氣。會昌縣持續(xù)為驛站功能升級，積極滿足新就業(yè)群體的個性化需求，開設(shè)紅心微課堂、提供政策咨詢、組織義診服務(wù)等。這些紅心驛站，已從單純的“歇腳點(diǎn)”變身為黨組織凝聚人心的堅實(shí)“紅色陣地”，讓新就業(yè)群體真切感受到家的溫暖。

　　解憂平臺架起連心橋

　　近日，一場協(xié)調(diào)解決外賣小哥“進(jìn)門難”的座談會在會昌中心小區(qū)召開，外賣小哥及物業(yè)管理人員各抒己見，縣委社會工作部、社區(qū)工作人員綜合雙方意見，最終確定簡化登記流程、提供小區(qū)平面圖等方式，切實(shí)解決外賣小哥的實(shí)際難題。

　　外賣小哥“進(jìn)門難”問題可以快速得以解決，得益于“獨(dú)好會昌”紅心驛站為新就業(yè)群體搭建的訴求解決平臺。圍繞新就業(yè)群體勞動報酬、勞動安全、社會保險等方面的問題，會昌縣通過建立新業(yè)態(tài)新就業(yè)群體黨建工作會商機(jī)制，在驛站內(nèi)設(shè)置意見訴求反饋簿，及時掌握新業(yè)態(tài)新就業(yè)群體訴求，定期召開聯(lián)席會議，整合人社、司法、交通等多部門力量，針對新就業(yè)群體反映的突出問題深入研討，共商解決方案。會昌縣委社會工作部副部長劉思琰介紹，將以滿足新就業(yè)群體需求作為關(guān)愛凝聚工作的出發(fā)點(diǎn)和落腳點(diǎn)，精準(zhǔn)摸清他們在醫(yī)、食、住、行等方面的急難愁盼問題，推出系列優(yōu)惠措施服務(wù)新就業(yè)群體。

　　治理共同體激發(fā)新動能

　　夜幕下，美團(tuán)騎手王師傅車尾的“平安會昌”燈箱格外醒目。作為首批“紅心聯(lián)絡(luò)員”，他已完成28次安全隱患上報，積分可兌換體檢套餐。

　　會昌縣通過“1+5”的模式組建“紅心聯(lián)絡(luò)員”隊(duì)伍，即1名黨員帶領(lǐng)5名從業(yè)人員到“獨(dú)好會昌”紅心驛站報到，閉環(huán)運(yùn)行“驛站報到—提供服務(wù)—獲取積分—引導(dǎo)激勵”的機(jī)制，激勵快遞外賣小哥主動兼任社區(qū)網(wǎng)格員，發(fā)揮外賣騎手“人熟、地熟、情況熟”的職業(yè)優(yōu)勢，把網(wǎng)格內(nèi)大事小情通過照片視頻向社區(qū)“即時播報”。收到報告后，各社區(qū)協(xié)同聯(lián)動相關(guān)部門快速反應(yīng)，工作人員趕往現(xiàn)場及時處理各類問題。

　　治理效能在數(shù)據(jù)中顯現(xiàn)：活動開展以來，新就業(yè)群體累計報送治理線索300余條，累計辦理尋人拾物、愛心送考送醫(yī)等好人好事50余件，提出規(guī)范車輛停放、充電管理等建議60余條。

　　劉兆春 謝慧萍 江西日報全媒體記者 劉美春