
大江網/大江新聞客戶端訊 (江西日報全媒體記者邱玥、陳記昌)“沒想到進入‘萍鄉(xiāng)醫(yī)保通’微信小程序后,只需對著藥品包裝盒拍個照片,智能AI客服就告訴我,附近哪個藥店或者醫(yī)院有這種藥、價格多少、聯(lián)系電話是多少,還能一鍵導航,真是太方便了!”日前,萍鄉(xiāng)市安源區(qū)市民王艷高興地說。
王艷提及的“萍鄉(xiāng)醫(yī)保通”微信小程序,是萍鄉(xiāng)市以群眾需求為導向,于4月21日創(chuàng)新推出的一款醫(yī)保服務小程序,能夠為萍鄉(xiāng)市參保人員提供便捷的醫(yī)保查詢、業(yè)務辦理和就醫(yī)購藥等38項服務。該小程序的推出,極大地提升了萍鄉(xiāng)市民的醫(yī)保服務體驗,實現(xiàn)了“數(shù)據(jù)多跑路、群眾少跑腿”,是萍鄉(xiāng)市醫(yī)保數(shù)字化轉型的一項重要改革舉措。
“我們匯集全市所有定點醫(yī)藥機構信息,在小程序上建立醫(yī)保定點藥店、醫(yī)保定點醫(yī)院、醫(yī)保經辦機構三張便民地圖,分類展示各機構的服務時間、收費標準、急救電話、是否慢性病定點、是否雙通道定點等信息,群眾可一鍵導航聯(lián)系,十分便利!逼监l(xiāng)市醫(yī)療保障局副局長皮芳表示。
記者看到,“萍鄉(xiāng)醫(yī)保通”小程序將醫(yī)保藥品比價、醫(yī)保網上服務大廳等功能匯集在一起,破解了醫(yī)保查詢辦理事項分散在多個入口、操作煩瑣的難題,為群眾提供了統(tǒng)一的醫(yī)保服務平臺。萍鄉(xiāng)市醫(yī)療保障局醫(yī)藥服務管理科科長彭殊介紹,無須額外注冊,通過小程序就可直接使用醫(yī)保電子憑證登錄,快速關聯(lián)個人醫(yī)保信息,查詢辦理相關醫(yī)保服務,滿足了參保群眾在一個平臺實現(xiàn)多個應用場景的需求。
“打通數(shù)據(jù)壁壘,連通全市1000余家定點醫(yī)療機構、500余家定點零售藥店等信息數(shù)據(jù),大大方便了群眾就醫(yī)購藥,是小程序的又一特色!逼し颊f,正是因為有了這些信息數(shù)據(jù),群眾可對藥品價格進行比較,并根據(jù)距離遠近、價格高低等對藥品實施篩選,有效解決了群眾要到多處詢價的痛點,輕松實現(xiàn)了購藥“價比三家”。
據(jù)悉,去年12月萍鄉(xiāng)市開始試水“醫(yī)保通”建設,該小程序是我省首個“醫(yī)保通”試點項目。在目前查藥功能的基礎上,該市探索推進醫(yī)保在線購藥功能,實現(xiàn)從查藥到買藥、配送的全流程服務。同時,增加藥品追溯碼功能,杜絕“回流藥”,讓群眾購藥更放心。
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