大江網(wǎng)《問政江西》帖文3月整體滿意率為96.48%

　　江西日報訊 (大江網(wǎng)全媒體記者涂文華、信息日報全媒體記者陳志燕)4月29日，大江網(wǎng)《問政江西》欄目組2025年3月問政大數(shù)據(jù)新鮮出爐。數(shù)據(jù)顯示，3月1日至3月31日，欄目組共收到群眾投訴建議帖文5983條，其中3362條帖文證據(jù)相對充足、內(nèi)容詳實，已轉(zhuǎn)到各職能部門辦理。本期共收到3320條回復(fù)，其中及時回復(fù)3149條，及時回復(fù)率93.66%，整體滿意率96.48%。九江新余宜春上饒表現(xiàn)亮眼，及時回復(fù)率和滿意率均為100%。

　　本期轉(zhuǎn)辦的3362條帖文中，南昌1303條、贛州634條、上饒392條、吉安230條、宜春184條、九江167條、景德鎮(zhèn)140條、撫州112條、萍鄉(xiāng)103條、鷹潭71條、新余26條。

　　本期轉(zhuǎn)辦帖文對應(yīng)的3320條回復(fù)中，南昌1303條、贛州634條、上饒392條、吉安214條、宜春184條、九江167條、景德鎮(zhèn)140條、撫州112條、萍鄉(xiāng)83條、鷹潭65條、新余26條。

　　本期轉(zhuǎn)辦帖文對應(yīng)的3149條及時回復(fù)中，南昌1216條、贛州632條、上饒392條、吉安170條、宜春184條、九江167條、景德鎮(zhèn)140條、撫州110條、萍鄉(xiāng)65條、鷹潭47條、新余26條。

　　本期轉(zhuǎn)辦帖文的整體及時回復(fù)率為93.66%，其中九江、景德鎮(zhèn)、新余、宜春、上饒均為100%，贛州99.68%、撫州98.21%、南昌93.33%、吉安73.91%、鷹潭66.20%、萍鄉(xiāng)63.11%。

　　本期轉(zhuǎn)辦帖文的整體滿意率為96.48%，其中九江、新余、鷹潭、宜春、上饒、撫州均為100%，南昌97.58%、吉安96.43%、贛州91.94%、景德鎮(zhèn)89.34%、萍鄉(xiāng)84.62%。

　　(及時回復(fù)率和滿意率數(shù)據(jù)統(tǒng)計時間截至4月11日)

　　群眾滿意案例選登(2025年3月1日至3月31日)

　　滿意不滿意，群眾說了算。萍鄉(xiāng)經(jīng)濟(jì)技術(shù)開發(fā)區(qū)管理委員會建設(shè)局、都昌縣殘疾人聯(lián)合會、上饒經(jīng)濟(jì)技術(shù)開發(fā)區(qū)住房和城鄉(xiāng)建設(shè)交通局、瑞金市市場監(jiān)督管理局等辦理帖文獲群眾點贊！

　　贛鐵聚龍府小區(qū)物業(yè)收取停車費偏高

　　官方回復(fù):已要求物業(yè)暫停收取停車費，重新擬定收費方案

　　網(wǎng)友：本人是萍鄉(xiāng)市贛鐵聚龍府小區(qū)的業(yè)主，物業(yè)通知從4月1日起對業(yè)主車輛實行收費，收費標(biāo)準(zhǔn)為每天15元，每月400元。小區(qū)大部分業(yè)主認(rèn)為收費標(biāo)準(zhǔn)偏高，希望作出調(diào)整。

　　萍鄉(xiāng)經(jīng)濟(jì)技術(shù)開發(fā)區(qū)管理委員會建設(shè)局回復(fù)：經(jīng)核實，已要求物業(yè)暫停收取停車費。啟動協(xié)商程序，由屬地街道、社區(qū)牽頭，組織開發(fā)企業(yè)、物業(yè)與業(yè)主代表協(xié)商，重新擬定停車收費方案。

　　發(fā)帖人對處理結(jié)果給予好評，并表示：非常滿意！現(xiàn)物業(yè)已暫停收取停車費，感謝《問政江西》欄目組的監(jiān)督。

　　求助：老人行動不便無法做殘疾評定

　　官方回復(fù):已上門為其做殘疾評定

　　網(wǎng)友：本人母親是都昌縣土塘鎮(zhèn)輝煌村村民，患有類風(fēng)濕性關(guān)節(jié)炎30余年，行動十分困難，想為其辦理殘疾人證，相關(guān)部門告知需要提供殘疾評定，請問政府可否安排殘疾鑒定醫(yī)生上門評定。

　　都昌縣殘疾人聯(lián)合會回復(fù)：都昌縣衛(wèi)生健康委員會已安排工作人員上門為其母親做殘疾評定，現(xiàn)可提交殘疾人證申請表及準(zhǔn)備辦證相關(guān)材料。

　　發(fā)帖人對處理結(jié)果給予好評，并表示：非常滿意！感謝《問政江西》欄目組和職能部門的幫助。

　　開發(fā)企業(yè)未取得商品房預(yù)售許可證 收取認(rèn)購金不退還

　　官方回復(fù):現(xiàn)已將2萬元認(rèn)購金退還

　　網(wǎng)友：本人于2月25日在上饒經(jīng)濟(jì)技術(shù)開發(fā)區(qū)壹方城項目第11號樓認(rèn)購一套房產(chǎn)，支付2萬元認(rèn)購金，并簽訂房屋認(rèn)購協(xié)議書。事后了解到開發(fā)企業(yè)銷售的第11號樓未取得商品房預(yù)售許可證、未辦理商品房現(xiàn)售備案，違反了《商品房銷售管理辦法》，要求辦理退款，遭拒絕。

　　上饒經(jīng)濟(jì)技術(shù)開發(fā)區(qū)住房和城鄉(xiāng)建設(shè)交通局回復(fù)：情況屬實。經(jīng)溝通，開發(fā)企業(yè)已將2萬元認(rèn)購金退還市民。

　　發(fā)帖人對處理結(jié)果給予好評，并表示：非常滿意！已收到退款，感謝《問政江西》欄目組的幫助。

　　業(yè)主反映小區(qū)充電樁收費不合理

　　官方回復(fù):現(xiàn)已調(diào)整

　　網(wǎng)友：瑞金市七里金虹灣小區(qū)充電樁收費偏高，充電8小時收費4元，請相關(guān)部門核實。

　　瑞金市市場監(jiān)督管理局回復(fù)：經(jīng)了解，該小區(qū)安裝的充電樁系“益星充電”提供，服務(wù)費定價由經(jīng)營者根據(jù)自身經(jīng)營成本、結(jié)合市場行情自主定價。工作人員已約談“益星充電”負(fù)責(zé)人，對方表示會調(diào)整充電樁充電服務(wù)費，將調(diào)整為1元可充電4小時，并在小區(qū)內(nèi)公示收費標(biāo)準(zhǔn)。

　　發(fā)帖人對處理結(jié)果給予好評，并表示：非常滿意！感謝《問政江西》欄目組和職能部門的介入，問題得到了解決。

　　件件有落實、事事有回音！若您有合理訴求、建言和意見，可下載問政江西App或致電《問政江西》熱線0791-86849600咨詢。