聚智聚力 求新求變

　　編者按

　　主流媒體如何順應(yīng)變革、擁抱變革、引領(lǐng)變革，在瞬息萬變、唯變不變的時代找準(zhǔn)變革路徑、把握發(fā)展主動？6月9日，以“聚智聚力求新求變”為主題的中國報業(yè)推進主流媒體系統(tǒng)性變革學(xué)習(xí)研討會在龍南市舉辦，8位專家以前沿的思想和生動的案例，共話變革，共謀發(fā)展�，F(xiàn)摘登專家精彩發(fā)言，以饗讀者。

6月9日，中國報業(yè)推進主流媒體系統(tǒng)性變革學(xué)習(xí)研討會在江西龍南舉行。

激活數(shù)智發(fā)展新動能

人民網(wǎng)數(shù)據(jù)統(tǒng)籌小組成員 鄭光魁

　　當(dāng)前，面對傳統(tǒng)媒體市場規(guī)模大幅下滑和收縮、內(nèi)容同質(zhì)化嚴重、版權(quán)保護不力、技術(shù)創(chuàng)新不足等問題，各地媒體積極轉(zhuǎn)型推進變革，媒體融合發(fā)展已形成六大趨勢。一是地方媒體融合駛?cè)肟燔嚨�。截�?024年，全國掛牌成立的地方融媒體中心達155家，占比超46%。二是以數(shù)字化和智能化驅(qū)動變革。主流媒體以數(shù)據(jù)驅(qū)動變革，深度賦能策采編發(fā)、效果評價、用戶運營、業(yè)務(wù)決策、安全防護、組織變革等全場景工作。三是更加注重市場需求。媒體改革更加注重用戶體驗的優(yōu)化，“數(shù)據(jù)+算法”賦能媒體精準(zhǔn)把握市場動態(tài)和用戶需求變化。四是跨界合作成為媒體新趨勢。媒體跨界合作日益頻繁，不僅為內(nèi)容創(chuàng)新提供更多可能性，也推動傳媒行業(yè)的多元化發(fā)展。五是深挖區(qū)域資源打造特色產(chǎn)品。各地方媒體努力挖掘本地文化、地域資源，打造特色產(chǎn)品，滿足受眾多樣化需求。六是強化內(nèi)容安全風(fēng)控。各類機構(gòu)積極探索，并推出相關(guān)使用規(guī)范，力圖減少生成式AI帶來的不可控性與負面影響。

　　數(shù)字經(jīng)濟時代，媒體變革浪潮正涌。推進媒體深度融合、系統(tǒng)性變革，必須要與時代同頻、與受眾同步、與市場共存。對于主流媒體而言，數(shù)據(jù)已成為推動媒體業(yè)態(tài)系統(tǒng)性變革的驅(qū)動力。以“新聞+服務(wù)”為抓手，拓展在智能感知、智慧溝通等方面的作用，充分發(fā)揮主流輿論陣地、綜合服務(wù)平臺和社會信息樞紐的作用。

　　人民系以人民網(wǎng)為代表的單位開始了“黨管數(shù)據(jù)”的探索，在全國率先開始從“黨管媒體”到“黨管數(shù)據(jù)”的理論與實踐探索，以數(shù)據(jù)確權(quán)、數(shù)據(jù)交易為核心業(yè)務(wù)，充分發(fā)揮人民網(wǎng)政治、傳播、科技、平臺、投資等五大價值優(yōu)勢。

　　第一，先試先行數(shù)據(jù)確權(quán)新服務(wù)。提出108項確權(quán)審查標(biāo)準(zhǔn)，與多個單位完成600多個確權(quán)，對取得數(shù)據(jù)確權(quán)“三證”的機構(gòu)進行公示公告，在《人民日報海外版》刊發(fā)，確保數(shù)據(jù)確權(quán)“三證”的公平公正和權(quán)威，讓這些機構(gòu)能夠得到行業(yè)認可、社會認可、資本認可。

　　第二，探索數(shù)據(jù)交易業(yè)務(wù)。基于人民網(wǎng)及下屬多個分(子)公司的數(shù)據(jù)及合作第三方數(shù)據(jù)基礎(chǔ)，在數(shù)據(jù)源授權(quán)、脫敏、建模及數(shù)據(jù)描述主體授權(quán)下，合法合規(guī)為政企客戶提供服務(wù)。

　　第三，打造全國性數(shù)據(jù)要素服務(wù)平臺。推出全國性數(shù)據(jù)要素服務(wù)平臺及多個地方性數(shù)據(jù)平臺，幫助各地開展數(shù)據(jù)質(zhì)量評估、數(shù)據(jù)資產(chǎn)評估、數(shù)據(jù)資產(chǎn)入表、數(shù)據(jù)融資、數(shù)字人才培養(yǎng)等全產(chǎn)業(yè)鏈服務(wù)，實現(xiàn)區(qū)域數(shù)據(jù)與全國數(shù)據(jù)的融合聯(lián)通。

　　第四，推出數(shù)據(jù)資本交互平臺。通過對現(xiàn)金流數(shù)據(jù)的深度分析，幫助數(shù)據(jù)持有者提升信用，破解企業(yè)與個人融資難問題，最終推動數(shù)據(jù)資源資產(chǎn)化和資本化的深度融合，為實現(xiàn)“土地財政”向“數(shù)據(jù)財政”轉(zhuǎn)型提供有力支撐。

　　第五，完善數(shù)據(jù)要素發(fā)展基礎(chǔ)設(shè)施。人民鏈作為擁有獨立知識產(chǎn)權(quán)的數(shù)據(jù)鏈，主打數(shù)據(jù)確權(quán)存證鏈，為數(shù)據(jù)的確權(quán)、上鏈存證提供了可靠的技術(shù)支撐。通過人民鏈，能夠確保數(shù)據(jù)的真實性、完整性和不可篡改性，符合公共數(shù)據(jù)資源登記管理中對數(shù)據(jù)安全和可追溯性的要求。

　　第六，建設(shè)數(shù)字經(jīng)濟高端智庫。推出“數(shù)據(jù)元素周期表”研究，將數(shù)據(jù)要素拆解為數(shù)據(jù)元素，并推出國內(nèi)首個“數(shù)據(jù)元素標(biāo)識體系”，與國內(nèi)知名科研院所共同研究“數(shù)據(jù)反應(yīng)”，探索多個數(shù)據(jù)資源交互反應(yīng)生成的數(shù)據(jù)場景和規(guī)律。

打造有效商業(yè)模式 實現(xiàn)可持續(xù)發(fā)展

澎湃新聞常務(wù)副總裁 徐香

　　在媒體融合轉(zhuǎn)型發(fā)展的探索中，“新聞+政務(wù)+服務(wù)+商務(wù)”的經(jīng)營模式，已經(jīng)有了很多優(yōu)秀的實踐案例，但資源稟賦各異、處于不同發(fā)展階段的媒體如何實現(xiàn)有效“相加”？轉(zhuǎn)型新媒體如何找到有效的商業(yè)模式實現(xiàn)可持續(xù)發(fā)展？作為國內(nèi)媒體整體轉(zhuǎn)型的標(biāo)桿，澎湃新聞上線10年多來通過“產(chǎn)品平臺化、運營多元化”的發(fā)展思路，為媒體行業(yè)強化內(nèi)生發(fā)展動力、提升自我造血能力提供了具有一定借鑒意義的實踐范本。

　　產(chǎn)品平臺化，構(gòu)建開放內(nèi)容生態(tài)。2014年上線的澎湃新聞，早期營收以廣告和版權(quán)為主。2016年底，澎湃新聞完成A輪融資，上海6家國企聯(lián)合注資6.1億元，為澎湃新聞的高質(zhì)量發(fā)展提供了基礎(chǔ)。澎湃新聞構(gòu)建開放內(nèi)容生態(tài)，把功能相對單一以原創(chuàng)新聞為主的新聞客戶端，逐步打造成一個以原創(chuàng)新聞為基石、開放包容的媒體聚合平臺，吸引了超過2萬個“湃客號”“媒體號”和“政務(wù)號”入駐，極大豐富了平臺內(nèi)容生態(tài)，強化了優(yōu)質(zhì)內(nèi)容供給和用戶黏性。

　　經(jīng)營多元化，尋求符合互聯(lián)網(wǎng)產(chǎn)品運營規(guī)律的營收增量。澎湃新聞尋求更多符合移動互聯(lián)網(wǎng)產(chǎn)品特性的收入板塊，以改變廣告加版權(quán)的簡單營收結(jié)構(gòu)，謀求經(jīng)營規(guī)模的突破和增長。

　　首先切入的是移動互聯(lián)網(wǎng)的熱門賽道——知識付費和媒體電商，同步拓展政務(wù)服務(wù)、技術(shù)輸出等，就此開啟多元業(yè)務(wù)經(jīng)營的探索。

　　在多元化的發(fā)展探索中，有些已經(jīng)成長為支柱性的收入板塊，有些則處于增收但不能同步增利的狀態(tài)。澎湃新聞啟動系統(tǒng)性變革，在經(jīng)營層面主要從優(yōu)化資源配置、提升經(jīng)營效率和創(chuàng)新商業(yè)模式入手，以“聚焦、補強、完善”這三個關(guān)鍵詞為主要切入點：聚焦有盈利能力的主營業(yè)務(wù)板塊；補團隊能力短板，應(yīng)對商務(wù)、政務(wù)營銷傳播越來越高的能力要求；完善績效、管理制度，提升經(jīng)營效率。

　　優(yōu)化資源配置，首先從優(yōu)化人力資源配置著手。鼓勵員工在內(nèi)部各經(jīng)營板塊之間流動，結(jié)合各自能力特點和發(fā)展規(guī)劃，實現(xiàn)人員與不同業(yè)務(wù)板塊之間的雙向奔赴。今年以來，累計超過20%內(nèi)部人員實現(xiàn)了流動和新的匹配。

　　此外，在結(jié)合實際的業(yè)務(wù)發(fā)展中，實事求是做“減法”，通過全成本核算，針對經(jīng)營效率偏低的業(yè)務(wù)板塊，在資源配置上適度收縮。

　　連接資源，提升能力，以先進媒體技術(shù)賦能尋求第二增長曲線。澎湃新聞充分利用媒體的資源連接能力，經(jīng)營思路求“新”求“活”。無論是品牌客戶的內(nèi)容傳播，還是地方文旅品牌宣傳，對于KOL的需求越來越大。澎湃新聞采取了“類MCN”的運營方式，連接抖音、小紅書等全網(wǎng)的網(wǎng)紅資源，通過視頻、代言以及落地商業(yè)活動等不同形式，全面拓展商務(wù)、政務(wù)合作。

　　在技術(shù)層面，澎湃新聞技術(shù)團隊獨立成立“派生萬物”技術(shù)公司，全面發(fā)力AI在新媒體技術(shù)的應(yīng)用，進一步打磨人工智能內(nèi)容生成技術(shù)，為政府機構(gòu)、媒體同行等客戶提供安全、獨享的AI能力。

　　對于以生產(chǎn)優(yōu)質(zhì)內(nèi)容見長的媒體來說，不僅僅是一個傳播渠道，還要承擔(dān)起內(nèi)容共創(chuàng)的角色，這也對經(jīng)營團隊的能力提出了全新要求。優(yōu)秀的媒體經(jīng)營人才，往往都是“六邊形戰(zhàn)士”。因此，優(yōu)秀經(jīng)營人才的培養(yǎng)以及整體經(jīng)營團隊的能力提升，也成為后續(xù)發(fā)展的重要課題。

強化技術(shù)驅(qū)動 深化機制創(chuàng)新

潮新聞黨委委員、常務(wù)副總編輯 童俊

　　自潮新聞上線以來，歷經(jīng)兩次重大改革，始終秉持打造“好看的黨端、有煙火氣的平臺、智聯(lián)用戶的新生態(tài)”的定位，以創(chuàng)新驅(qū)動媒體深度融合，以技術(shù)賦能傳播效能提升，建設(shè)具有鮮明新時代味、人文味、浙江味的新聞傳播平臺。

　　理念革新，以“四種思維”重塑媒體發(fā)展邏輯。面對全媒體時代的挑戰(zhàn)，必須打破傳統(tǒng)媒體思維定式，以互聯(lián)網(wǎng)思維重構(gòu)發(fā)展邏輯。潮新聞提出并強化“平臺思維、用戶思維、數(shù)據(jù)思維、產(chǎn)品思維”，推動媒體從“內(nèi)容生產(chǎn)者”向“生態(tài)構(gòu)建者”躍遷。

　　一是以平臺思維打造全域融合的生態(tài)樞紐。潮新聞對內(nèi)打造報端一體化生產(chǎn)傳播機制，整合浙江日報報業(yè)集團旗下所有媒體資源建立統(tǒng)一稿庫，形成以端為龍頭，報、網(wǎng)、微協(xié)同聯(lián)動，高效扁平的工作格局；對外聯(lián)動全省市縣融媒體中心，共建內(nèi)容池、共享技術(shù)平臺。同時，吸引多元主體入駐“潮鳴號”，拓展外部優(yōu)質(zhì)內(nèi)容生產(chǎn)主體，共同打造特色欄目。二是以用戶思維深化從單向傳播到深度服務(wù)。潮新聞堅持以用戶需求為導(dǎo)向，針對黨政群體，升級政策解讀、公文查詢、內(nèi)參匯編、AI寫作等服務(wù)，打造“云端智庫”；聚焦普通用戶，開發(fā)“提分寶”等高頻民生應(yīng)用，將新聞服務(wù)融入日常生活。同時，通過“話題征集”“用戶共創(chuàng)”“直播互動”等形式，鼓勵用戶參與選題策劃與內(nèi)容生產(chǎn)。三是以數(shù)據(jù)思維讓“流量”成為“留量”的引擎。潮新聞搭建覆蓋全鏈條的數(shù)據(jù)分析平臺，利用閱讀量、互動率、用戶留存等核心指標(biāo)，精準(zhǔn)分析用戶行為與偏好，指導(dǎo)內(nèi)容生產(chǎn)與運營方向。四是以產(chǎn)品思維推動從內(nèi)容生產(chǎn)到IP運營。以“產(chǎn)品經(jīng)理”視角重構(gòu)內(nèi)容邏輯，將優(yōu)質(zhì)內(nèi)容視為可迭代、可運營、可商業(yè)化的產(chǎn)品。

　　科技驅(qū)動，以數(shù)智技術(shù)驅(qū)動內(nèi)容生產(chǎn)與傳播變革。潮新聞將數(shù)智技術(shù)深度融入內(nèi)容生產(chǎn)、傳播、運營全流程，打造智能化、精準(zhǔn)化、高效化的傳播體系。

　　一是以AI技術(shù)賦能內(nèi)容生產(chǎn)全鏈條。依托傳播大腦自主研發(fā)的“傳播大模型”，潮新聞構(gòu)建了智能采編系統(tǒng)和AI創(chuàng)作平臺，將AI能力貫穿新聞“策、采、編、審、發(fā)、評、饋”全流程。二是以數(shù)字人技術(shù)創(chuàng)新內(nèi)容呈現(xiàn)形式。潮新聞積極探索數(shù)字人技術(shù)在新聞傳播中的應(yīng)用，為名記者、名編輯、名主持量身定制數(shù)字人IP，打造多樣化的垂類數(shù)字人IP，可以全天候、全場景開展新聞采訪、出鏡主持等工作。三是融媒眾創(chuàng)空間拓展內(nèi)容運營新場景。集虛擬演播、多機位拍攝、數(shù)字人生成、AIGC內(nèi)容創(chuàng)作于一體，實現(xiàn)虛實融合、實時制作、云端直播等功能。四是智能化平臺優(yōu)化用戶服務(wù)體驗。為提升用戶服務(wù)的精準(zhǔn)性與便捷性，潮新聞打造“潮評”等系列智能化平臺，滿足特定用戶集聚的需求。

　　機制變革，以系統(tǒng)性改革激發(fā)內(nèi)生動力。潮新聞以體制機制改革為抓手，推進扁平化管理、項目化運行，構(gòu)建科學(xué)規(guī)范、運行高效的新型主流媒體組織體系。

　　一是優(yōu)化組織架構(gòu)，實現(xiàn)扁平化管理。按照“采訪、編輯、垂類、保障”4個類別，將原有25個部門整合為12個中心和4個職能部門，通過精簡層級、整合資源，打破部門壁壘，提升決策與執(zhí)行效率。二是深化省域聯(lián)動，構(gòu)建融媒生態(tài)。以“全省融媒一張網(wǎng)”為牽引，潮新聞成立共創(chuàng)統(tǒng)籌部，建立周周有聯(lián)動、月月有活動、半年有研討的常態(tài)化協(xié)同機制。

輿論導(dǎo)向為魂 產(chǎn)業(yè)突破為要

杭州日報報業(yè)集團編委、都市快報總編輯 胡紅斌

　　去中介化的時代，媒體需要重新定義。

　　都市報的發(fā)展，和所處區(qū)域、所在城市是緊密相關(guān)的，在城市里扮演的角色、承擔(dān)的職責(zé)、服務(wù)的能力、品牌的認同，支撐著都市報的商業(yè)模式。經(jīng)過2016年G20杭州峰會、2023年杭州亞運會，杭州城市能級實現(xiàn)巨大躍升，2025年“DeepSeek時間”更是站到了全球科創(chuàng)前沿�！昂髞嗊\、兩萬億、超大城市”，這種城市能級的提升，是杭報集團和都市快報近10年取得較好發(fā)展的最大推力和未來發(fā)展的最大機遇。

　　都市快報致力于在杭州這座中國新的超大城市重新定義媒體：一是堅持做復(fù)雜互聯(lián)網(wǎng)語境下公共輿論場的建設(shè)者，推動杭州成為一座“善溝通城市”；二是全力創(chuàng)新“產(chǎn)業(yè)即媒介”，做城市生活的多元服務(wù)供應(yīng)商，依托產(chǎn)業(yè)突破重新定義媒體。我們認為，產(chǎn)業(yè)突破的過程，就是重新找到并激活市民對公共媒體需求的過程，這樣的用戶連接，才是真實而有深度的。

　　都市快報首先是堅持做復(fù)雜互聯(lián)網(wǎng)語境下杭州公共輿論場的建設(shè)者。我們認為，在當(dāng)前的傳播領(lǐng)域，情況通報不能替代媒體關(guān)于事實真相的深度調(diào)查。當(dāng)下，流量在淹沒事實和細節(jié)，情緒在替代情感和寬容，我們迫切需要重構(gòu)回歸人性、尊重常識、有溫度的公共輿論場。都市快報依托AI等新技術(shù)的賦能，打造了“靈光溝通系統(tǒng)”，全力推動有溫度、善包容、重創(chuàng)新的杭州成為一座“善溝通城市”。

　　第二件在超大城市重新定義媒體的事情，是產(chǎn)業(yè)創(chuàng)新。媒體系統(tǒng)性變革，碰到最根本的問題是用戶和城市對公共媒體的需求流失。所以重建需求，一定是我們重新定義媒體中極為重要的事情。

　　都市快報最新推出十大產(chǎn)業(yè)的布局，完全重構(gòu)了傳統(tǒng)的媒體部門設(shè)置，使之和產(chǎn)業(yè)方向進行了完整的“新聞+政務(wù)服務(wù)商務(wù)”的融合。當(dāng)然產(chǎn)業(yè)突破必須緊緊依托媒體基因、城市屬性、自身稟賦。

　　舉4個相對比較特別的“產(chǎn)業(yè)即媒介”的例子。

　　一是在城市運營方向，組建了一支“痛快文化”團隊，這個團隊一個重要任務(wù)，就是破解如何吸引年輕人Z世代和我們對話互動的課題。我們在2023年的全案策劃中，設(shè)計“亦可賽艇、野趣杭州”的城市系列戶外活動，引領(lǐng)杭州周末風(fēng)尚。

　　二是成立“九千光年新質(zhì)生產(chǎn)力研究院”。聚焦杭州極具特色的數(shù)字科創(chuàng)產(chǎn)業(yè)，推出了杭州(國際)未來生活節(jié)，2017年舉辦了第一屆全球人工智能高峰論壇，邀請了《未來簡史》作者尤瓦爾·赫拉利和諾獎得主同臺演講；去年又推出“九千光年”品牌，搭建科創(chuàng)平臺。

　　三是會展策劃。我們在以一支藝術(shù)運營團隊為核心的基礎(chǔ)上，打造中國最先鋒的媒體會展團隊，承接了聯(lián)合數(shù)據(jù)論壇、亞運村等重大項目。

　　四是新零售產(chǎn)業(yè)。10年前我們依托杭州電商產(chǎn)業(yè)基因，推出內(nèi)容電商品牌“快抱團”，目前正在全面升級成新零售品牌“橙柿家”，同時布點線下業(yè)態(tài)。

　　這些產(chǎn)業(yè)發(fā)展是媒體重新連接用戶需求、激活媒體社會公共價值的過程，并最終重新定義了媒體，讓都市報在以輿論導(dǎo)向為魂、以主力軍姿態(tài)引領(lǐng)建設(shè)公共輿論場的堅強基石上深耕城市，成為財務(wù)狀況健康、生命力頑強、被社會需要、被老百姓喜愛的主流媒體和優(yōu)質(zhì)文化企業(yè)。

系統(tǒng)融合、深度變革，打造充滿活力的創(chuàng)新平臺

長興傳媒集團資深總編 王曉偉

　　長興傳媒集團組建于2011年，是全國第一家把原來的廣電報業(yè)和縣委報道組政府網(wǎng)絡(luò)新聞板塊組合在一起的縣域傳媒集團，也是從那一年起，“長興模式”正式開啟。

　　浙江媒體的融合發(fā)展之路起步相對較早。2014年，“長興模式”在浙江成為全省推廣的商業(yè)模式；2015年，長興傳媒集團被授予全國文明單位，國家廣電總局在全國推廣我們的經(jīng)驗。2022年12月30日，縣委、縣政府出臺文件，明確提出長興傳媒成為長興縣委宣傳部下屬的文化國企。

　　堅定改革賦能，打造更有活力的傳媒企業(yè)。我們采取“融媒體中心+傳媒集團”的事業(yè)單位結(jié)合運作模式，全員執(zhí)行企業(yè)薪酬制度，對領(lǐng)導(dǎo)班子進行雙重管理。

　　創(chuàng)作更具新樣態(tài)、視頻化的內(nèi)容產(chǎn)品。多年來，集團積極發(fā)展短視頻產(chǎn)業(yè)，與華策、諸侯以及橫店影視合作，創(chuàng)作了很多新媒體產(chǎn)品。同時，創(chuàng)新內(nèi)容生產(chǎn)，打造更具影響力的精品力作，做有立場、年輕態(tài)的主題報道。

　　保持發(fā)展定力，塑造更有價值的服務(wù)內(nèi)涵。我們堅守初心，將主營業(yè)務(wù)向公共服務(wù)信息安全和社會治理延伸。參與策劃的一些基層項目，如未來鄉(xiāng)村、未來景區(qū)、未來醫(yī)療等在全省進行復(fù)制推廣。自建本地APP公司，“掌心長興”APP下載量達300萬，為集團自主研發(fā)，沒有依托第三方。

　　堅持示范引領(lǐng)，做更有擔(dān)當(dāng)?shù)穆呢?zé)媒體。我們注重社會責(zé)任，2021年開始發(fā)布縣域責(zé)任報告，目前已連續(xù)發(fā)布4年，多個公益活動獲浙江新聞獎一等獎。今年4月23日至27日，由中國記協(xié)主辦的全國縣級融媒體中心骨干培訓(xùn)班在長興舉行，拉開了長興媒體融合向外推廣的序幕。

　　在長興傳媒這些年，我們有幾點體會：第一點是推進新一輪主流媒體系統(tǒng)性變革，要更加突出發(fā)展新媒體，建立移動互聯(lián)網(wǎng)思維；第二點是優(yōu)質(zhì)內(nèi)容、強大平臺、領(lǐng)先技術(shù)與有生命力的生態(tài)缺一不可；第三點是要發(fā)掘和培養(yǎng)年輕人，保障媒體融合的生生不息。

變中求進，走好媒體融合之路

龍南市委常委、市委宣傳部部長 李俊鋒

　　近年來，龍南市圍繞“推進主流媒體系統(tǒng)性變革”這一目標(biāo)，走出了一條“體制破壁、傳播破圈、產(chǎn)業(yè)破局”的融合發(fā)展之路。在江西省縣級融媒體中心考核評估中，龍南市融媒體中心連續(xù)四年排名前三，其中2020年、2023年名列全省第一。2024年，龍南市入選全國融媒體影響力百強縣(市)，位列第五。

　　高位推動，在變革保障上突出一個“強”字。龍南以“一盤棋”思維統(tǒng)籌布局，為主流媒體系統(tǒng)性變革吃下“定心丸”。一是加強頂層設(shè)計。龍南市委、市政府專門出臺了關(guān)于支持融媒體事業(yè)持續(xù)發(fā)展的若干措施，從打造綜合平臺、做活產(chǎn)業(yè)經(jīng)營、加強政策保障等15個方面加大支持力度。二是調(diào)整機構(gòu)設(shè)置。推行“大中心制”改革，整合原有的報道組、報社、廣電新聞中心，組成現(xiàn)在的縣級融媒體中心。三是完善用人機制。選拔懂協(xié)調(diào)、善管理、專業(yè)能力強、媒體經(jīng)驗豐富的優(yōu)秀干部，擔(dān)任融媒體中心主任和總編輯。

　　整合資源，在運行質(zhì)效上突出一個“高”字。龍南以資源整合為杠桿，撬動全鏈條效能提升，著力打破“各自為戰(zhàn)”的局面。一是強化媒體矩陣。重點打造以龍媒體客戶端為主，微信、微博、抖音等重點平臺為依托的“1+N”全媒體矩陣，創(chuàng)作差異化新聞產(chǎn)品，實現(xiàn)更廣泛、更深入的信息傳播。二是優(yōu)化資源配置。以“跳出媒體辦媒體”的思路，將探索龍媒體客戶端“指尖服務(wù)”改革，列入龍南市委重點改革事項進行推進；將“智慧食堂”服務(wù)平臺與媒體客戶端整合，提高平臺使用率，增強用戶體驗感。三是深化用戶互動。深耕新媒體“民意池”，將粉絲留言、私信建議轉(zhuǎn)化為選題“金礦”，以“百姓議題”破圈策劃，用“痛點追蹤”倒逼內(nèi)容升級，讓“雙向?qū)υ挕背蔀橹髁鬏浾摰摹皦号撌�”�?/p>

　　貼近群眾，在服務(wù)發(fā)展上突出一個“實”字。一是走好群眾路線，把鏡頭留給群眾。深入挖掘本土資源，讓群眾成為內(nèi)容主角，推出《愛在龍南》等精品欄目，實現(xiàn)“我們想說的”與“群眾想看的”同頻共振，引發(fā)群眾共鳴。二是聚焦家鄉(xiāng)之美，助力文旅產(chǎn)業(yè)發(fā)展。去年，中央廣播電視總臺、湖南衛(wèi)視、河南衛(wèi)視等來到龍南進行節(jié)目拍攝。三是增強造血功能，反哺中心發(fā)展。2024年龍南市文化傳媒有限責(zé)任公司正式運營，通過“媒體+公司”運營模式，全年營收達621萬元。

　　關(guān)于推進主流媒體系統(tǒng)性變革，我們有四點體會。一、加強保障是推進系統(tǒng)性變革的關(guān)鍵。我們制定綱領(lǐng)政策為變革“定向”，以制度創(chuàng)新為變革“破局”，讓主流媒體從零散探索轉(zhuǎn)向系統(tǒng)推進，確保變革穩(wěn)健推進、高效落地。二、整合資源是實現(xiàn)系統(tǒng)性變革的路徑。以“一體化協(xié)同”為突破口，探索政府、社會、媒體資源整合，打通“策采編發(fā)傳”全鏈條，完善內(nèi)外聯(lián)動機制，激發(fā)全媒體傳播新活力。三、增強造血是激活系統(tǒng)性變革的引擎。通過市場化運營，讓主流媒體從“財政輸血”變?yōu)椤笆袌鲈煅�”，實現(xiàn)社會效益與經(jīng)濟效益“雙豐收”。四、服務(wù)群眾是抓好系統(tǒng)性變革的根本。從群眾視角、群眾語言、群眾需求出發(fā)，打造爆款產(chǎn)品，實現(xiàn)新媒體平臺粉絲量、用戶黏性與傳播力顯著提升。

以多模態(tài)人工智能重塑媒體傳播范式

中國科學(xué)院自動化研究所副總工程師、中科紫東太初(北京)科技有限公司董事長 王金橋

　　我認為，人工智能主要還是做鏟子，數(shù)據(jù)做原料，供大家更好地完成從傳統(tǒng)媒體傳播到智能化媒體傳播的轉(zhuǎn)變，今天，我跟大家分享的是以多模態(tài)人工智能重塑媒體傳播范式。

　　人工智能主要集中在內(nèi)容理解任務(wù)，如圖像、語音和語言理解。但從2022年開始，人工智能開始邁向認知世界，包括認知、生成和創(chuàng)作，所以我們看到今天的新聞，是運用基于人工智能的大模型等新技術(shù)新方法，來提高新聞傳播效能和影響力。大模型已經(jīng)成為通用智能的探索方向，通過大數(shù)據(jù)和大參數(shù)，持續(xù)推動模型性能升級。

　　紫東太初大模型主要有以下特點，第一個是我們基本上完成了數(shù)百個國產(chǎn)化芯片的算子適配，所以它的模型都是建立在國產(chǎn)化的芯片上；第二個是我們提出了多模態(tài)跨監(jiān)督學(xué)習(xí)的框架，通過融合多學(xué)科交叉數(shù)據(jù)來探索科學(xué)范式的轉(zhuǎn)變。人工智能發(fā)展有五個階段，現(xiàn)在發(fā)展到第三個階段智能體，下一個階段是做發(fā)明。

　　我們也推出了一個多模態(tài)數(shù)字人一體機，數(shù)字人一方面支持手語的識別和教學(xué)服務(wù)，另一方面在手語教學(xué)時配圖，比如學(xué)習(xí)“瀑布”這個詞，大模型可以自動生成一張圖片在現(xiàn)場展示。目前已經(jīng)有十幾所特教學(xué)校在使用�，F(xiàn)在，在智慧城市、城市智能座艙，都在用大模型對信息流進行智慧化處理和流轉(zhuǎn)。比如，文旅大模型能夠通過耳機，自動解說當(dāng)?shù)氐奈幕�和歷史，還有本地故事和特色小吃。

　　我們還專門做了多模態(tài)內(nèi)容的審核智能體，能夠處理上傳的視頻、電視頻道和流媒體內(nèi)容，進行風(fēng)險控制和內(nèi)容審核。我們打造了大模型開放服務(wù)平臺，提供數(shù)據(jù)標(biāo)注、模型研發(fā)、微調(diào)和部署等完整的工具鏈，內(nèi)置了十億、百億、千億的模型，支持用戶自己研發(fā)一些場景和應(yīng)用模型，使行業(yè)應(yīng)用進入工業(yè)化開發(fā)新范式。

　　現(xiàn)在，我們已經(jīng)部署了全國15個計算中心，通過提供大模型開放服務(wù)平臺，賦能千行百業(yè)快速實現(xiàn)智能化轉(zhuǎn)型。下一步，我們將與報業(yè)進行深度結(jié)合，促進報業(yè)智能化升級邁向智能媒體新時代。

AI賦能“講好中國故事”模式創(chuàng)新

上海交通大學(xué)智能傳播研究院院長、教育部“長江學(xué)者獎勵計劃”特聘教授 李本乾

　　互聯(lián)網(wǎng)經(jīng)歷了從Web1.0到Web3.0的發(fā)展，在Web1.0的時候，它的交互方式可以概括為“讀”字。Web1.0時代，文字、圖片、音頻和視頻等符號已經(jīng)可以在電腦屏幕上呈現(xiàn)，實現(xiàn)了符號融合、媒介融合。

　　在Web2.0時代，其交互方式除“讀”字外，多了一個“寫”字。究竟是傳者寫，還是受眾寫？究竟是傳媒行業(yè)來寫，還是其他行業(yè)能寫？它并未受到任何限制，也就是說以往傳受之間以及傳媒行業(yè)內(nèi)外之間的壁壘已被打破。各行各業(yè)都能寫，所以在Web2.0時代出現(xiàn)了產(chǎn)業(yè)融合。

　　在Web3.0時代，利用區(qū)塊鏈技術(shù)對內(nèi)容的認證，“擁有”是Web3.0時代的主要特征之一。內(nèi)容由用戶創(chuàng)造，數(shù)據(jù)歸用戶所有，我們將迎來創(chuàng)作者的經(jīng)濟時代。

　　值得我們反思的，第一是技術(shù)不可逆性。技術(shù)一旦投入使用，我們就很難回到原點。在人工智能條件下，人與人、人與社會、人與媒介之間究竟是什么樣的關(guān)系，引人深思。

　　其次是核心能力。當(dāng)人工智能代替了傳媒業(yè)大部分業(yè)務(wù)以后，人類的核心能力是什么？

　　最后一個問題是虛假新聞。人類默認眼見為實的規(guī)律，但在生成式人工智能條件下，創(chuàng)建一個假圖片或視頻成本太低，那么真假難辨的問題，將成為人類面臨的又一個重要難題。

　　AI時代對傳媒生態(tài)的影響，首先是平臺的變遷。年輕的用戶更多關(guān)注音視頻的社交平臺。其次是內(nèi)容形式的變遷。在人工智能條件下，一些媒體將更多資源投入數(shù)字音頻、視頻，以及新聞訂閱服務(wù)等方面。再次是功能變遷。算法推薦成為2023年社交媒體的標(biāo)配，但需要是平衡AI推薦與用戶的體驗。最后是收入變遷，數(shù)字訂閱多模態(tài)收入可能是一種新的收入方式。

　　運用AI技術(shù)“講好中國故事”，必須符合傳播新生態(tài)的要求。第一是短視頻+算法推送。第二是“文化+沉浸式”游戲、電競出海。第三充分利用社交媒體。最后是“講好中國故事”理念轉(zhuǎn)型，要實現(xiàn)從完美中國向完整中國的戰(zhàn)略轉(zhuǎn)型，從正面報道向全面報道的結(jié)構(gòu)優(yōu)化，從虛擬中國向真實中國的戰(zhàn)略轉(zhuǎn)型，從被動他塑向主動自塑的戰(zhàn)略轉(zhuǎn)型，從宏觀敘事向具體趣味的模式轉(zhuǎn)型。

　　綜上所述，我認為，互聯(lián)網(wǎng)與人工智能帶來的挑戰(zhàn)是一種系統(tǒng)性風(fēng)險與系統(tǒng)性挑戰(zhàn)，需要通過媒介系統(tǒng)性變革來應(yīng)對。在此，我主要提出如下三個方面建議：一是媒介體系的系統(tǒng)性融合創(chuàng)新，互聯(lián)網(wǎng)Web1.0、2.0、3.0推動媒介融合，不僅是報紙、廣播、電視和互聯(lián)網(wǎng)的融合，還包括像電競、元宇宙等新型媒介的融合。二是虛實世界系統(tǒng)性融合創(chuàng)新，現(xiàn)實世界跟虛擬世界要聯(lián)動發(fā)展。三是人機主體系統(tǒng)性融合創(chuàng)新，人工智能出現(xiàn)之后人與機器的高度融合。只有人機主體之間實現(xiàn)系統(tǒng)性的融合創(chuàng)新，才能趕上AI時代發(fā)展步伐。期望我國主流媒體在系統(tǒng)性變革中，創(chuàng)造中華文明新的智慧。

　　本版文字由劉新權(quán)、江西日報全媒體記者楊文斌整理

　　圖片由江西日報全媒體記者吳文兵攝